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如果办公室政治真的不可避免,我们能做些什么

日期: 2019-08-07 08:35:35 人气: -

办公室政治,企业从业者之间的人际关系问题。


不管是分工合作,还是职位升迁,抑或利益分配﹔无论其出发点是何其纯洁、公正都会因为某些人的“主观因素”而变得扑朔迷离,纠缠不清。


随着这些“主观因素”的渐渐蔓延,本来简单的平级关系、上下级关系变得复杂起来。 


以上几句话摘抄了百度百科,其实这几句话把办公室政治妖魔化了。 


不仅仅是百度百科,我相信大部分人对办公室政治也都是嗤之以鼻的。 


其实人本身就是一种混乱、喧嚣、善变的生物,同时他们又聪明、机警,这就加深了人际沟通的复杂性。


说实话,从呱呱坠地的那一刻起,你就开始参与了人类的政治游戏了。 


当你微笑着,咯咯的笑着,鼓励母亲抱你、喂你或为你换尿布。 


当笑没有起作用,你就开始嚎啕大哭,当你在学校选择朋友或敌人,用自己的忠诚换取他人的忠诚,帮助他人换取他人的帮助时。 


你在当地餐厅给服务生小费时,是因为你知道自己还会来这家餐厅吃饭,你想要确保在未来也能够得到好的服务,这就是一种政治手段。


所以说每家公司都有办公室政治,当公司内部出现一群不同声音、有不同利益追求的人时,并不意味着这个企业将玩完。 


内部人才有竞争,对于公司来说,并非是坏事。 


相反如果公司内部一潭死水,没有任何竞争,每个人都没有自己想要追求的目标,以及为了目标付出自己各种努力的话。 


这个公司肯定会玩完。 


所以大家对办公室政治要有一个正确的认知。


当办公室政治走向极端,比如各种阴谋,公司中不是你死就是我活的斗争,和我不是一个派系就要搞死你,不是我的人就要搞死你。 


整个公司都是以人为中心在斗争,而不是以业绩为中心在竞争。 


出现这种情况的公司毕竟是少数,所以关于办公室政治,你需要去了解他,去驾驭他,用他来服务你的职业发展



01


不要被蒙住双眼


如果你不擅长阅读他人


那你正在爬的职业梯子就是不稳定的


野心勃勃的人通常装作对职业发展漠不关心,我对做好这项工作充满激情,真的没有关注其他的。


而事实是,他们对自己的职业生涯规划就像玩国际象棋一样,总是会预先计划好三四步,他们最强烈的欲望就是在职业阶梯上再上一步。


渴望得到更多人认可的人会不遗余力地认可他人的成就。 


当他们真的得到他人的认可时,他们表现的又很谦虚。 


上学的时候你可能也总是会问身边的学霸,你都是怎么学习的啊?


我就是这么学的啊,上课听听就好了啊。


可是学霸从来没有认真的告诉你他是怎么学习的。


他可能只做了一本练习册,但是他知道总结的力量,他也从中尝到了甜头。


但当你被淹没在练习题的汪洋大海中不能自拔的时候,你的学霸同学估计从来没有和你讲过。


不要做这么多题,研究透一道题,赶上你做10道题。 


就好像我之前文章里写的一样,上大学时候打97格斗,我问同学大招是怎么发出来的啊。 


同学说,就是这样按,你看就是这样随便按,还演示给我看。


然后我也随便按,还真不错,能发出大招,就是不太稳定。 


但是他从来没有告诉我,网上有大招的课程,会教你怎么按键,所以他的大招总是那么稳定,也总是很容易将我KO。


我们打游戏的时候赌香肠,我输了好多根香肠。


在之前一家公司的时候,我负责几条大类目线,天天为了业绩和同事争抢资源,有的时候就差打起来了。


突然有一天同事的一个单品莫名其妙的爆发了,销售做的很高。


我就很奇怪,没看到哪个地方的资源位在推啊,然后我和另外一个同事就去问他都干了些啥。 


他说啥都没干啊,就是选品选的好,所以卖的好的。


信你个鬼哦。 


然后我们自己查,终于查到了,是一个push资源,这个资源我们之前关注度不大,没想到爆发力这么强。


从那之后我们又开始争抢push资源。


这种情况很常见,大家都要争抢资源,尤其是在大公司,资源决定着业绩。


我自己有时候也经常这么干啊,挖掘到一个增长点的时候,只能在部门内宣传,尽可能的延缓大家知道的时间。


但有的时候你又需要积极分享,因为你的领导希望大团队里有这样的人,有这样的氛围,为了在领导心中有好印象,你又必须这么做。


回头想想在实际工作中,这种情况是不是很常见。 


其实这就是办公室政治,别人总是告诉你要佛系,结果你真佛系了。 


然后告诉你的那个人升职加薪了,而你还是个基层员工。


所以你要花时间去关注,花时间去阅读别人,花时间去学习别人。


对自己也要花点时间,要清楚自己想要什么,为了得到这些,你要付出什么,要做些什么,又该如何做?


如果你不知道该如何做,不知道该如何学习,那就关注我的公众号,跟着我的文章走,我相信你的职业能力一定会得到很大提升。



 02


曾经有许多职业问题困扰你


或许是因为你努力解决的根本就是你并不真正了解的问题 


摘抄一段案例分享给大家,很经典,也很常见。


赖安是一家物流公司的市场销售部经理,没有人质疑他的职业道德和能力,只要有任何重要的营销项目,在预算紧、时间短的情况下,公司一定会指派他作为项目负责人。 


赖安很有抱负,自认为只要努力工作,自己就一定能升职,但最近的两次机会他都错过了。


在这两种情况下,赖安都被告知,自己是一名非常具有竞争力的候选人,但公司已找到了更符合这项工作要求的人。 


赖安一直在做思想斗争,不想成为一名糟糕的队友,努力站在他们的角度看问题。


当他认为自己更适合这个新职位时,他真的认为自己是客观的,两次都是如此。 


想要理清这其中的缘由是一件很让人挫败和分心的事情,所以他最后还是回到以前的状态,闷头工作。 


他从来不会让这种挫败感影响到自己的工作质量,多么好的一个员工。 


当第三次机会摆在赖安面前时,出于一种责任感,他通过内部应用系统递交自己的简历,同事知道后,提醒他说:“他们不会让你放手现在的工作的,这么做的风险很大。” 


同事继续解释,赖安现在的职位,之前两位前任都犯过严重的错误,导致公司损失巨大。 


赖安是第一位有能力同时管理这么多分散的营销项目,而且不超时,不超预算的人。


由于之前的错误,赖安现在的经理差点丢掉自己的工作。


所以因为赖安表现出众,赖安经理的工作绝对有“保障”,但是在这家公司,赖安就不会有任何发展机会。


赖安从来没有过多思考过“办公室政治”,或同事们内心隐藏的东西,但是这次的经历就像一盏明灯,为他指明了方向。


赖安没有立刻申请第三次机会,而是开始研究参与决策过程的每一个人。


他与频繁接触这些人的其他同事聊天,在会议上以及其他互动过程中仔细观察这些人。 


他的经理对于赖安离开当前职位感觉不安,但她不会承认这一点。


另外经理刚刚生了第二个孩子,而且这个孩子有非常严重的健康问题。 


她的大部分精力自然是放在孩子身上,所以她不会让员工变动给自己带来麻烦。 


但他的经理并不是唯一的障碍,赖安开始明白,自己“充当公司运行动力”的这种能力让公司领导层把自己定位在了战略执行者,而不是策略和创新性的思考者的位置。


公司的领导层在每一位新晋中层员工中寻找的核心技能之一就是策略和创新性思维。


所以赖安明白,自己需要解决两个问题:


第一,  帮助经理接受自己向新角色的转变。


第二,  帮助公司其他领导树立对自己策略和创新性思维能力的信心。


赖安努力获得了经理的信任,她开始对他放下一些戒备,与他分享自己工作中的挫折。 


赖安同意帮经理承担一部分工作,特别是要求他利用策略和创新性思维能力的项目。 


他向她保证自己不会“抛弃”她。


这次谈话同时也明确了另一点,经理要与赖安合作,帮助他成长,否则他可能会突然跳槽。 


对于经理的职业生涯来说,这明显是最坏的结果。


赖安在新项目上的工作给了他更多与公司领导接触的机会,最后他得到了升职。


这个案例我们可以学到的东西很多,其中最重要的一点是信息获取。 


否则你很难对当下碰到的问题有个深刻的认知,或者说努力的方向压根就是错的。 


另外一个就是领导层关注的点,我之前待的一家公司,有很多资深经理很难升职到总监。


每次提名之后,CEO只需一个理由就驳回了,我很少看到他嘛。 


尤其是在一些重大会议上,被提名的人很少发表自己的看法,或者是很少承担一些重大项目所带来的重大压力。 


03

制定基准线,观察你的同事领导


逐渐形成自己的判断 


为了正确的判断你当下所遇到的职业发展问题,就需要你多观察身边的事,身边的人。


但不要立刻做出判断,相反要在充分观察和互动之后,逐渐形成自己的判断。


你要随时观察同事,留意他们在不同环境下的典型行为。


要注意他们的说话方式,穿衣风格,行为举止以及为人处世的方式。


一段时间后,每个人的模式就会显现出来,并为以后的观察形成一条“基准线”。 


对于偏离基准线的行为,你要仔细分析,因为它非常能说明问题。 


之前我的领导和我说过一句话,如果一个人突然在朋友圈经常发布各类文章。


大概率说这个人最近工作有想法,或者是不在状态。


我们在日常工作中,茶余饭后,也会经常八卦一下那个某某最近朋友圈都在发了些什么,是不是最近工作量不饱和,或者最近有啥异动? 


其实我们一直在观察,只不过没有将其建立体系化。


你还可以为电话会议,电子邮件以及其他活动设立一条基准线。 


有些人在团队的电话会议中很自由地分享自己的想法、观点和问题,而有些人则更倾向于保留自己的想法,除非明确提到他。 


有些人会迅速回复每一封邮件,有些人则很多天之后才会回复。


我之前的领导就是这样一个人,每一封邮件回复的非常快。


如果哪一封邮件他迟迟没有回复,那么你就要考虑到是不是有什么问题导致他没有回复。


我的一个同事就遇到过这样的问题,在会上的时候,领导明确训斥他,这样的邮件以后不要发给我,你让我怎么回? 


你看,不是他没有看到,偏离基准线的事情一定是有问题的。 


还有一次我向公司的大老板汇报工作,几十页的ppt,我从第一张讲到最后一张,老板一直没讲话,一直在看手机。 


我心里相当忐忑,因为从历次开会的经验来看,大老板只要是这种表现,后面一定会有王炸。 


果不其然,等我匆匆讲完之后,老板状态才刚开始,翻到了他感兴趣的那一页PPT。 


各种尖锐的问题就抛出来了,被骂的狗血淋头。 


建立基准线,观察身边的异常行为是获取信息、了解游戏规则的一种非常便捷的方法。


 04


公司里的正式等级和非正式等级


处理身边发生的政治行为需要相应的策略,而形成这种策略的最佳方式就是首先要成为一名优秀的观察者。 


然后利用你所获得的信息更深入的理解身处的工作关系网。 


正式等级一般显而易见,浏览一遍公司结构图就可以了。 


重要的是你需要花些时间彻底的思考非正式等级,整个公司以及你所处团队的。 

谁有真正的影响力,可以决定事情的成败?为什么? 

谁有权利但却不行使它?他们为什么如此被动?

他们是为巩固他人的领导地位,还是不想承担责任,或者有其他的原因。 

谁受到众人尊重?为什么? 

是工作年限长,具有创新思维,乐于助人,还是业绩显著? 

谁最擅长识别公司中的人际关系动态? 

注意观察这些人,向他们学习。


最简单的例子,你如果需要推动一个方案,需要得到领导的认可。

如果你能直接搞定领导那当然最好,如果搞不定,你是否可以曲线救国。 

先让团队里有影响力的人认可,然后通过这些人共同说服你的领导。 

推动项目也如此,当你得到大部人认可的时候,领导自然也就认可你了。 


前几个月和一个刚去阿里的同事聊天,他说刚去的半年里特别苦逼。 

见到任何一个人都要装孙子,无论是年纪大小的,都要装孙子。 

因为你不知道这些人在这团队里处于什么样的角色,纵然是一个小屁孩,都有可能在领导那里有着非常大的决策影响力。

你只有先了解这些,才能游刃有余。 

他说刚过去的时候,一个简单的邮件签报,领导都会问来问去,最后才会批掉。

可是另一个小屁孩,随便打一个签报,领导从不过问,直接就批掉了。 

这就是差距,你需要先了解,谋定而后动。 

可能很多读者会说,你是不是想的太复杂了,如果你觉得这篇文章都想的太复杂的话,那你需要好好的反思一下。

我相信你的级别一定不会很高,否则你会觉得这篇文章讲的内容只是基础,虽然这句话有些扎心,但这是事实。 

你的领导之所以是你的领导,一定是比你想的多得多。你之所以还是基础层,那是因为你想的太少。